UNIDAD DE INSPECCIÓN
NOM-247-SE-2021

Aprobada por la Secretaría de Economía

Políticas Públicas

1 Introducción

Las siguientes políticas públicas tienen como objetivo establecer el compromiso de la Gerencia Técnica con la imparcialidad en todas las actividades y decisiones de VYE. Estas políticas son fundamentales para asegurar la integridad y transparencia en el cumplimiento de nuestras responsabilidades.

 

2 Compromiso con la imparcialidad

2.1 Gerencia Técnica:

  • Se compromete a promover y mantener un ambiente de trabajo imparcial, en el cual se tomen decisiones basadas únicamente en criterios objetivos y sin influencias indebidas.
  • Asegurará que se establezcan y se mantengan los controles necesarios para evitar cualquier conflicto de intereses que pueda comprometer la imparcialidad en nuestras actividades.

 

2.2 Decisión imparcial:

  • Se promoverá una cultura organizacional que valore la imparcialidad y que tome en consideración la diversidad de perspectivas y opiniones en la toma de decisiones.
  • La Gerencia Técnica establecerá mecanismos para garantizar que las decisiones se tomen de manera objetiva, sin favorecer a ningún individuo o grupo en particular.

 

2.3 Transparencia y rendición de cuentas:

  • La Gerencia Técnica fomentará la transparencia en todas las actividades de la organización, asegurando que la información relevante esté disponible y accesible para todas las partes interesadas.
  • Se promoverá la rendición de cuentas, estableciendo mecanismos de supervisión y evaluación para verificar el cumplimiento de las políticas de imparcialidad.

 

3 Prevención de conflictos de intereses

3.1 Identificación de conflictos de intereses:

  • La Gerencia Técnica implementa el documento MANIFIESTO DE NO CONFLICTO DE INTERESES identificado como VYE-MNC001-0723, para la identificación temprana de posibles conflictos de intereses que puedan afectar la imparcialidad en nuestras actividades.
  • Se promoverá la divulgación de cualquier conflicto de intereses potencial por parte de los empleados, directivos y miembros de la organización.

 

3.2 Gestión de conflictos de intereses:

  • Se establecerán mecanismos y procesos para la gestión adecuada de los conflictos de intereses identificados, incluyendo la adopción de medidas correctivas o la exclusión de personas involucradas en situaciones que puedan comprometer la imparcialidad.

 

4 Capacitación y concientización

  • La Gerencia Técnica proporcionará capacitación regular a los empleados y directivos sobre la importancia de la imparcialidad, los riesgos asociados con los conflictos de intereses y las políticas y procedimientos para garantizar la imparcialidad en nuestras actividades.
  • Se promoverá la concientización y difusión de las políticas de imparcialidad a través de comunicaciones internas y campañas de sensibilización.

 

5 Evaluación y mejora continua

  • La Gerencia Técnica establecerá mecanismos de evaluación periódica para medir el cumplimiento de las políticas de imparcialidad y para identificar oportunidades de mejora.
  • Se fomentará la participación de los empleados y directivos en la identificación de áreas de mejora y en la implementación de acciones correctivas.

 

6 Divulgación pública

  • Las políticas de imparcialidad de VYE estarán disponibles para el público en general a través de nuestros canales de comunicación, como nuestro sitio web o documentos impresos.

Política de Confidencialidad

 

1 Objetivo:

El objetivo de esta política es establecer directrices y salvaguardas para proteger la confidencialidad de la información sensible y asegurar la integridad de los datos proporcionados por los solicitantes.

 

2 Alcance:

Esta política se aplica a todos los solicitantes involucrados en actividades de inspección.

 

Confidencialidad de la información:

  1. Los miembros de la Unidad de Inspección deben tratar toda la información relacionada con las actividades de inspección como confidencial y sólo divulgar a las partes autorizadas de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
  2. La Unidad de Inspección cuenta con medidas de seguridad adecuadas para proteger la información confidencial de accesos no autorizados, divulgación indebida o uso inapropiado.

 

Acceso a la información:

  1. Los miembros de la Unidad de Inspección sólo acceden a la información necesaria para llevar a cabo sus responsabilidades de inspección.
  2. No se permite el acceso o la divulgación de información confidencial a personas no autorizadas, ya sea dentro o fuera de la organización, a menos que esté permitido por la ley o se haya obtenido el consentimiento adecuado.

 

Manejo y almacenamiento de información:

  1. La información confidencial se almacena de manera segura y solo es accesible por personal autorizado.
  2. Se utilizan medidas de seguridad adecuadas, como contraseñas, cifrado u otros controles tecnológicos, para proteger la información confidencial almacenada en sistemas electrónicos.
  3. La información en formato impreso es manejada y almacenada de manera segura, evitando su acceso no autorizado o su divulgación.

 

Divulgación de información confidencial:

  1. Los miembros de la Unidad de Inspección se abstienen de divulgar información confidencial a personas o entidades no autorizadas, ya sea durante o después de su empleo.
  2. Se debe obtener el consentimiento expreso de las partes involucradas antes de divulgar información confidencial, a menos que esté permitido por la ley o se requiera para el desempeño de las funciones de inspección.
  3. Cuando la Unidad de Inspección deba por ley divulgar información confidencial o cuando esté autorizada por compromisos contractuales, el cliente o la persona correspondiente será notificado acerca de la información proporcionada, salvo que esté prohibido por ley.
  4. La información sobre el cliente obtenida de fuentes distintas al cliente (por ejemplo, una persona que realiza una queja, de autoridades reglamentarias) se tratará como información confidencial.

 

Capacitación y concientización:

  1. Se proporciona capacitación regular a todos los miembros de la Unidad de Inspección sobre la importancia de mantener la confidencialidad de la información y los procedimientos y salvaguardas adecuados para protegerla.
  2. Los miembros de la Unidad de Inspección están familiarizados con esta política y se compromenten a cumplirla en todas sus actividades profesionales.

 

Cumplimiento y consecuencias:

  1. El incumplimiento de esta política puede resultar en medidas disciplinarias, que pueden incluir desde acciones correctivas hasta la terminación del empleo del colaborador de la Unidad de Inspección que provoque la afectación, dependiendo de la gravedad de la violación y las circunstancias individuales.
  2. Se promoverá un ambiente de denuncia abierto y confidencial, y se protegerá a aquellos que reporten posibles violaciones de confidencialidad.

 

Esta política de confidencialidad es revisada regularmente y está sujeta a enmiendas y actualizaciones según sea necesario para mantener su efectividad y cumplir con los cambios en las leyes y regulaciones aplicables.

 

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